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おしゃれでかわいいハムスターハウスを購入したけれど、これがなかなか届かない!

おしゃれハムハウス

こんにちは、ティナです。

いつものようにツイッターを覗いていたら、なんだかすっごい可愛いハムスターハウスに入っているハムちゃんがいっぱい!

え?これなに?

ちょっと検索してみよ…。

そしてAmazonにお目当てのハムスターハウスを発見してビックリ!

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ティナ

224円!?
安い~!!

こんな可愛いハウスがワンコイン以下で買えるだなんて!!

もう購入しない理由がありませんよね。

Yammy 冬用ハムスターハウスがなかなか届かない

我が家のゴールデンハムスター、マロが心地良く寝ている姿を想像しながら、さっそくAmazonで購入手続きを行いました。

ハムスターハウス
画像元:Amazon

↑↑これが届くと知ったら、子供たちも大はしゃぎ。

「ねえ、いつ届くの?」と一日置きくらいに聞いてくるほどでした。

こうして、我が家の面々、このハムスターハウスが届く日を首を長~くして待っていたのです。

ところが!!

届かない!

お届け予定日は昨年(2019年)11月23日~30日の間でした。

しかし、気が付けば12月に突入。

商品が届いていないのに、Amazonから

「商品は期待通りでしたか?Amazonでレビューいただけますか?

お客様のご意見は当社にとって重要です!」

という圧のすごいメールが届いて、不安はいよいよ本格的に。

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ティナ

レビューしようにも、肝心の品が届いてませんから~!!

ハムスターハウスがなかなか届かない事例多発!?

そんなとき、たまたまインスタで見かけた投稿。

その方のハムちゃんは、私のお目当てのハムスターハウスでとても幸せそうに横たわっていました。

しかし、キャプションを見てみると、

  • なかなか届かなかった。
  • 日本語のおかしな文章で「日本税関が厳しいため、時間がかかる。お急ぎなら返金処理可能」と書いてあった。
  • 時間がかかっても待っているので送って欲しいとメールしたらやっと届いた。

というようなことが書かれていました。

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ティナ

え…。これって。

ちょっと前に私に届いたメールの内容と一緒じゃん!

けれど、この方は再送をお願いしたら届いたのね。

じ、じゃあ、私もすぐにメールしなきゃ!

ということで、ハラハラしながらすぐにこんな感じのメールを送りました。

お世話になっております。ハムスターハウスはいつ頃届く予定でしょうか?楽しみに待っています。

すると翌日。

お世話になっております。お客様ご注文いたしました商品がまだ届いていないとのこと、深くお詫び申し上げます。今まで届かない場合は、お荷物輸送中に想定外の状況が発生した模様です。商品は配送途中で紛失ではないかと思います。

それでは、お客様がまだ必要があれば、新しい商品は再送します。必要がなければ、今すぐに返金処理しております、これでいかがでしょうか?

ご返事お待ちしております。再度ご迷惑を掛けて申し訳ございませんでした。

というメールが届き、発送から到着までには15日間かかるとのこと。

とりあえず、先方に品が届いていないことは伝えることができたし、再送してくれるとのことなのでホッと胸をなで下ろしました。

このときの不安はツイッターでもつぶやいています。

ツイッターのフォロワーさんからも「かなり待たされた」というリプをいただき、不安に打ちひしがれていたのが自分だけじゃなかったことを知りました。

Amazonレビューにもハムスターハウスのトラブル多発?

購入する際、安さと可愛さに夢中になってしまい、購入者のレビューを見ていないことに気付いた私。

こういうことになって初めて目を通してみました。

すると、出てくるわ出てくるわ。

まったく同じ事例の数々!!

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ティナ

阿鼻叫喚~!!

Amazonレビューより抜粋

★注文から1か月と3日経って届きました。途中予定日を過ぎても届かないので問い合わせた所、配送中の紛失と言われました。前回同じ物を購入した時も同じように届かず問い合わせました。


★ サイズはピッタリで買った翌日から入るようになりました。残念なことに到着予定日をかなり過ぎてから到着したので、心配になり問い合わせをしました。

★ 到着予定日を過ぎても届かなかったので問い合わせしたところ、とても丁寧に対応してくださり、再度商品を手配していただけました。
普通なら紛失の場合はそれっきりですが、ありがたかったです。

★ 去年も使用したのでまた購入しました。
郵送トラブルがありましたが、お早い対応をしていただき助かりました。

★ 一度配達中に紛失し再送してもらいました。再送の対応等はスムーズでした 。

★ 11月26日届くと書いているけど、12月2日までも届いでないです。楽しみにしているのに。一ヶ月待ちました。買う時間も待つ時間も無駄です。最悪!

★ 配達日が予定より遅れて出品者に連絡しましたがすぐ返答あり、海外発送なのでもうしばらくお待ち下さい。届かない場合すぐ返金しますと。

★ 中国からの発送なので到着まで2ヶ月くらいかかることがあります。

★ やっと来た……!忘れた頃に来ました。笑

★ 注文から一か月以上経ったので返金手続きをしましたが暫くして届きました。

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ティナ

海外からの発送だから、気長に待つしかないのね。

このトラブルは、注意書きに「海外発送のため、少々お時間をいただきます」と書き記せば済む話なのだと思います。

それが、到着予定日を提示した上で、その数日後に「税関の関係で…」「お急ぎの場合は返金手続き…」という不安を煽るメールで解決しようとするから、

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ティナ

ちょっと待って!聞いてないよ~!!

となってしまうんですね。

疑り深い私が何を妄想したかお分かりですか…。

ゲッソリねこ
陰謀か…これは陰謀か…陰謀なのか…。
  • 到着に時間がかかるというのは元から決まっていることなのに、わざと到着日時を早めに設定しているんじゃないの!?
  • その上で、到着に時間が必要だが、待てない人には返金可能と誠意を見せちゃってさ…。
  • しかし、たかだか200数十円のために返金手続きをする人って少ないよね。
  • 結局品物は発送されることなく、購入希望者から送金された200数十円は発送者のものになるんだわ。
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マロ

ギャー!妄想が過ぎる!!!

実際にはどんなに時間がかかっても、しっかりと購入者の元に届いているので、これは完全なる私の妄想。

とはいえ!

やっぱりAmazonレビューを見る限り、「配送中の紛失」があまりにも多すぎる(笑)

本当にこんなことが起こりえるの?って思ってしまう。

そしてちょっと驚きなのが、Amazonレビューにもある「返金手続きをした後で品物が届いた」というもの。

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ティナ

え?それって…。ただでハムスターハウスをゲットしたってことにならない?

ユルユルすぎーーー!!

…なんて思っていたら。

無表情ねずみ
・・・・・。

なぜか、我が家にハムスターハウスが2つ届くという不可解な出来事が…。

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ティナ

配送トラブル起こりまくり~~!!
っていうか、かなりユルユルのダルダル~~!!

結果的にマロにはお気に召さなかったようで、ハムスターハウスはボロボロにされ、その後使われることなく三女のおままごと道具の1つとなりました。

というわけで、2つ目のハムスターハウスには使用用途がありません。

私がデスクワークをしているときに、手持ち無沙汰で握り拳を突っ込むくらい。

でも、肌触り抜群だからガチガチに固まったストレスざんまいの体には良い癒やしになってます。

なんだ。使用用途あるじゃん!!

Yammy 冬用ハムスターハウスを使ってみた感想

発送トラブルはありましたが、品物自体はとても満足のいくものでした。

ハムスターハウス
圧縮されて届くので、多少の依れはある。

大きさも狭すぎず広すぎず、ゴールデンハムスターでもゆったりと過ごせるスペースがあります。

肌触りも気持ちよく、保温性は心配なさそう。

ハムスターハウス中敷き
ハムスターハウスと中敷き

中敷きは簡単に取り出せるので、汚れが目立ってきたら洗濯も可能です。

ハムスターハウスチェーン

チェーンがついているのでケージに取り付けることも可能。

ハムスターハウスはとても軽いので、大きなゴールデンハムスターだと簡単に転覆させてしまいます。

固定させたい場合は重宝するのではないでしょうか。

ただ、我が家の活発なマロの場合、足を引っかけて怪我をする可能性があるので、早々に切り離しました。

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マロ

そういえば、一瞬危ないシーンあったよね。

デザインも可愛いし、手触り保温性抜群で文句なしなのですが、尻尾の縫い付けは少し甘かったです。

ハムスターハウスのしっぽ
簡単に噛みちぎられそう…

マロちゃん、ハムスターハウス使って~!

飼い主的にはキュンキュンするほど可愛い一品。

しかし、この思いを共有する夢は叶いませんでした。

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マロ

不届き者がちん入してきたわ!敵認定。敵認定。

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ティナ

マロっち~~!
手に入れるまでにものすごいエネルギー使ったんだよぉ…。

マロとハムハウス
あたしには関係ないわ。
ハムハウスとハムケツ
でも1回くらい入ってあげてもいいわよ。

海外発送の場合、びっくりするほど時間がかかるということを前もって知っていれば、ストレスもなく到着日を心待ちにできるはずです。

その際、シーズンに間に合うように1、2ヶ月早めに注文するのがベスト。

品物自体はとても良いものなので、気になった方はぜひチェックしてみてくださいね!

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ティナ

最後までお付き合いありがとうございました!

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マロ

こだわって生きて生きたい。

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